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“有金点就能当金子卖？”消费者徐先生近日在网购平台花费12600余元购买10只“金包银”手镯，商家标注单只含金约1.5克，经检测实际金重仅0.19克，且内部材质并非银，而是铜与锌，成本仅二三百元。
徐先生表示，商家以“只要含一点金就不算假”为由拒绝赔偿，平台介入协商后商家仍拒不赔付，当地12315也因无法联系到商家而无法处理。